شما هیچ موردی در سبد خرید خود ندارید
خبرخوان

نوشته های بلاگ برچسب خورده با  "فروشگاه اینترنتی"

مزایا و معایب فروشگاه های اینترنتی چیست؟
مزایا و معایب فروشگاه های اینترنتی چیست؟

در دنیای امروز و با پیشرفت تکنولوژی و روی آوردن مردم به اینترنت و خریدهای اینترنتی ، فروشگاه های اینترنتی رونق خاصی گرفته اند. طبق بررسی های انجام شده نشان داده شده است که میزان فروش ماهانه در جهان به ۴ تریلیون دلار خواهد رسید.

فروشگاه های اینترنتی با همه ی خوبی هایی که دارند دارای معایب و مزایایی هستند . سایت های فروشگاهی باید بهینه و سئو شوند تا در معرض دید مشتریان قرار بگیرند و بتوانند فروش خوبی داشته باشند. البته طراحی سایت نیز بسیار مهم می باشد.

مزایای فروشگاه های اینترنتی چیست؟

فروشگاه های اینترنتی مانند فروشگاه های فیزیکی پیچیدگی های خاص خود را دارد. حال در ادامه به برخی از مزایای فروشگاه های اینترنتی می پردازیم.

هزینه مالی کم در طراحی سایت فروشگاهی :

یکی از مزیت های سایت های فروشگاهی هزینه های بسیار پایین آن نسبت به فضای فیزیکی می باشد. به عنوان مثال اگر شما بخواهید یک فروشگاه خرده فروشی را در فضای فیزیکی راه اندازی کنید نیاز به سرمایه زیادی برای اجاره و مواد اولیه آن دارید. همچنین در فروشگاه های فیزیکی نیاز به استخدام کارمند برای اداره فروشگاه و در صورت بزرگ بودن آن نیاز به استخدام نگهبان نیز می باشد.

اما در طراحی سایت برای فروشگاه های اینترنتی شما فقط هزینه سایت را پرداخت می کنید که در قبال هزینه اجاره و پیش پرداخت مغازه چیزی نیست. این در حالیست که در فروشگاه های اینترنتی می توانید هزاران محصول را قرار دهید و توضیحات آن را در داخل صفحه بگذارید و حتی محصولی را با محصول دیگر مقایسه کنید و نقد و بررسی آن را قرار دهید. با کمترین هزینه فروشگاه اینترنتی خود را راه اندازی کنید و حتی نیروهایی بگیرید که برای شما به صورت دورکاری کار کنند.

درآمد فروشگاه های اینترنتی به صورت ۲۴ ساعته :

فروشگاه اینترنتی آنلاین



یکی از مهم ترین ویژگی فروشگاه های اینترنتی ۲۴ ساعته بودن آنها می باشد. فروشگاه های فیزیکی ساعت مشخصی برای باز و بسته شدن دارند و معمولا ۹ صبح تا ۹ شب باز هستند و اگر در زمان دیگری نیاز به محصولی داشتید امکان خرید نیست و باید تا صبح صبر کنید اما در فروشگاه های اینترنتی اینگونه نیست و شما می توانید به صورت ۲۴ ساعته خرید خود را انجام دهید و حتی پشتیبانی نیز داشته باشید.

فروش بین المللی در فروشگاه های اینترنتی :

یکی دیگر از مزایای فروشگاه های اینترنتی فروش محصولات شما در سراسر جهان می باشد و شما می توانید محصولات خود را در کشورهایی مانند چین ، آمریکا ، استرالیا و ... به فروش رسانید. فروش اینترنتی به خوبی می تواند سرعت ورود شما را به بازار افزایش دهد تا در بازار به رشد بیشتر برسید.

شخصی سازی تجربه خرید در طراحی سایت فروشگاهی :

شخصی سازی فروشگاه می تواند تاثیر مثبتی بر روی مشتریان شما داشته باشد و افراد زیادی را به خرید ترغیب کند.شما می توانید با این کار محصولات تاپ و خاص خود را در دید مشتری قرار دهید تا بتواند محصول را خریداری کند. شما باید در ارتباط با مشتریان خود تحقیق کنید تا مطابق میل آنها صفحه های سایتتان را بچینید و بعد از آن کمپین های تبلیغاتی خود را راه اندازی کنید.

شما می توانید براساس شماره تماس و ایمیلی که مشتریان در سایت وارد کرده اند تبلیغات خود را انجام دهید و برا آنها یا ایمیل بفرستید و یا اس ام اس و آنها را از محصولات جدید و تخفیفات باخبر سازید.

بسته بندی محصولات شما بر روی فروش شما تاثیر مثبتی می گذارد و شاید همین بسته بندی باعث شود تا مشتری دوباره از سایت شما خرید انجام دهد.

مشتریان کمتر تجربه بد دارند :

برخی از افراد هستند که دوست ندارند به بعضی از مغازه ها بروند و با کارگران صحبت کنند . یکی از مزایای فروشگاه های اینترنتی در این است که شما می توانید مخاطبان را بشناسید و فروش محصولتان را انجام دهید و نیاز هر گروه انسانی را نیز بر آورده کنید.

اطلاعات مشتری را در دست دارید:

یکی دیگر از مزایای فروشگاه های اینترنتی آن است که شما رفتار مشتری و اطلاعات آن را در اختیار دارید. شاید در مراجعه حضوری مشتریان شماره تماس و یا ایمیل خود را ندهند اما در فروشگاه های اینترنتی برای خرید باید تمامی اطلاعات را وارد کنند. شما می توانید با استفاده از این اطلاعات تبلیغات خود را هدفمند کنید.

با استفاده از محتوا کسب و کار خود را گسترش دهید :

شما می توانید با استفاده از تولید محتوای متنی ، ویدیویی و ... فروش خود را افزایش دهید. شما می توانید محتواهای با کیفیت تولید کنید و با انتشار آنها ترافیک بالایی برای سایت خود بدست آورید تا از طریق آن موتورهای جستجو و شبکه های اجتماعی شما را به افراد نشان دهند و در کنار تبلیغاتی که انجام می دهید بتوانید بیشتر دیده شوید.



مقاله پیشنهادی : ترفندهای سئوی سایت فروشگاهی



تا اینجا به مزایای فروشگاه اینترنتی پرداختیم حال در ادامه به معایب آن می پردازیم.

معایب فروشگاه اینترنتی چیست؟

همانطور که گفته شد فروشگاه های اینترنتی نیز مانند سایر کسب و کارها دارای معایب و مزایایی می باشد که باید صاحبین کسب و کار از ان مطلع باشند.

زمانی که سایت دچار مشکل می شود نمیتواند کسی از آن خرید کند :

گاهی ممکن است به دلیل مشکلات به وجود آمده سایت از دسترس عموم خارج شود مثلا شاید سرور به مشگل بخورد یا بر اثر نصب یک پلاگین سایت دچار خطا شود و یا زمانی که افراد زیادی وارد سایت شما می شوند سرور نتواند پاسخگوی تمام این درخواست ها شود و به اصطلاح don می شود.

رقابتی بودن فروشگاه های اینترنتی :

مزایا و معایب فروشگاه اینترنتی



امروزه رقابت در دنیای مجازی بسیار زیاد شده است و شما باید رقبای خود را آنالیز کنید و اگر او در شبکه ی اجتماعی فیسبوک فعالیت می کند شما در تمامی شبکه ها به فعالیت بپردازید. نمایش دادن سایت ها در موتورهای جستجو نیز کاملا رقابتی شده است و مدیران سایت ها هر کدام تلاش می کنند که بالاتر از دیگری در هنگام نمایش قرار بگیرند. اگر کسب و کارتان برایتان مهم است ما به شما سئو را پیشنهاد می کنیم تا بتوانید در این رقابت پیروز شوید.

مشتریان صبر ندارند :

مشتریان دوست دارند زمانی که سوالی مطرح می کنند به آنها پاسخ داده شوند . در فروشگاه های اینترنتی به سرعت به سوالات جواب داده می شود اما در بسیاری از کسب و کارهای آنلاین اینگونه نیست و زمان پاسخگویی با تاخیر بسیار زیادی روبرو می شود.

به همین دلیل به دلیل اینکه مشتری منتظر جواب نمی ماند به سراغ فروشگاه دیگری می رود و خرید انجام نمی دهد.

زمان تحویل محصول :

زمانی که مشتری محصولی را می خرد شما باید سر تایم و تاریخی که بیان کردید آن را به دستشان برسانید. برخی از فروشگاه ها زمان مشخصی برای تحویل کالا در نظر نمی گیرند در صورتی که مشتری دوست دارد تا زمان تحویل را خودش مشخص کند.

کلام آخر :

با توجه به مطالبی که در بالا اشاره شد فروشگاه های اینترنتی مزایا و معایبی دارند . اما باز هم با تمام این موارد گرایش مردم به سمت فروشگاه های اینترنتی رفته است و مردم خرید اینترنتی را ترجیح می دهند. ما در ناپ ناپ شما را کمک خواهیم کرد.

طراحی سایت فروشگاهی با ناپ کامرس به صورت اختصاصی وبهینه سازی سایت و سئو آن در جهت دیده شدن سایت شما را ما با بهترین و مناسب ترین قیمت انجام می دهیم تا کسب و کار خود را راه اندازی کنید و از حالت سنتی خارج شوید. با ما در تماس باشید.

ترفند های سئو برای فروشگاه اینترنتی | 10 ترفند کاربردی سئو فروشگاهی
ترفند های سئو برای فروشگاه اینترنتی | 10 ترفند کاربردی سئو فروشگاهی

فروشگاه های اینترنتی امروزه بسیار مهم هستند زیرا بستری را فراهم می کنند تا مخاطبان بتوانند از طریق اینترنت نیازهایشان را بر طرف سازند. در اصل فروشگاه های اینترنتی هم برای مشتریان و هم برای صاحبین آنها سود آور می باشد.



 آنچه در این مقاله خواهید خواند :



۱. فروشگاه اینترنتی چیست؟

۲. مزایای فروشگاه های اینترنتی  چیست؟

۳. ترفند های سئوی فروشگاهی

۳.۱ محتوای تازه و اصل

۳.۲ تولید محتوای برنامه ریزی شده

۳.۳ بهینه سازی محتوای فروشگاه

۳.۴ بهینه سازی تصاویر

۳.۵ زیاد از تبلیغات استفاده نکنید

۳.۶ در فروشگاه خود بخش نقد محصولات قرار دهید

۳.۷ استفاده از تگ متا دیسکریپشن در صفحات

۳.۸ بهینه سازی در نسخه موبایل

۳.۹ بررسی رتبه فروشگاه خود به صورت دوره ای

۳.۱۰ فعال سازی تگ کنونیکال



فروشگاه اینترنتی چیست؟



فروشگاه اینترنتی



 فروشگاه اینترنتی به وب سایتی گفته می شود که تعدادی کالا یا خدمات از هر نوعی را در ویترین خود به مخاطبان عرضه می کند. مشتریان برای استفاده از آن خدمات یا کالاها می توانند به فروشگاه سفارش بدهند؛ و حتی هزینه خدمات یا کالا را به صورت آنلاین پرداخت نمایند. برای دریافت سفارش از مشتری معمولا سیستمی به نام سبد مجازی خرید وجود دارد که می توان سفارشات را در آن ثبت نمایند.



مزایای فروشگاه های اینترنتی چیست؟



1.انعطاف در خرید و امکان خرید مشتریان در هر زمان از شبانه روز بدون محدودیت مکانی

2.بدست آوردن اطلاعات مشتری برای ارسال تبلیغات موثر

3.معرفی کسب و کار خود به مشتریان جدید به وسیله ی دیده شدن در صفحه اول گوگل



می توان گفت از مزایای بالا مورد سوم در اولویت اول قرار میگیرد و باید سایت شما و فروشگاه شما در معرض دید مشتری قرار بگیرد تا بتوانید مخاطب و مشتری جذب کنید. حال برای این کار باید محتواهایی داشته باشید که از لحاظ سئو سایت با کیفیت باشد و به اصطلاح محتوای سئو شده ای باشد. توضیحات و مقایسه محصولات به درستی انجام شود تا بتواند با دیگر رقبا به رقابت بپردازد.

حال در ادامه به ترفند هایی برای افزایش رتبه سئو سایت فروشگاهی می پردازیم.



مقاله پیشنهادی : سئو (seo) چیست؟



ترفندهای سئوی فروشگاهی :



1. محتوای تازه و اصل :



گوگل به مطالب تکراری بسیار حساس است و به رتبه بندی فروشگاه تاثیر می گذارد. یک فروشگاه اینترنتی باید توضیحات محصولات خود را به صورت دسته اول و یونیک قرار دهد زیرا اگر با محتوای تکراری قرار بگیرند رتبه سایت کاهش می یابد.



2.تولید محتوای برنامه ریزی شده :



تولید محتوای این سایت ها باید با برنامه ریزی انجام شود تا در بهبود سئو سایت موثر باشد. سعی کنید محتواهای زمان بندی شده و با کیفیت تولید و در فروشگاه اینترنتی خود قرار دهید. همچنین می توانید در فروشگاه خود بخش بلاگ راه اندازی کنید و مطالب مفیدی را در آن قرار دهید.



3. بهینه سازی محتوای فروشگاه :



موتور جستجوی گوگل

بهینه سازی و قرار دادن کلمات کلیدی در صفحات سایت بسیار مهم می باشد. توضیحات محصولات یکی از بهترین مکان ها برای قرار دادن کلمات کلیدی مناسب است. اما بسیاری از فروشندگان توضیحات تولید کنندگان را در سایت خود قرار می دهند که غیر حرفه ایست و سئو نشده می باشد شما می توانید به جای اینکار از محتوا با بازنویسی کنید و آن را از لحاظ کلمه کلیدی بهینه سازی کنید.



4. بهینه سازی تصاویر :



بهینه سازی تصاویر نیز مهم می باشد. در بیشتر جستجوها تصاویر نمایش داده می شوند به همین دلیل از تگ alt مناسب برای تصاویر خود استفاده کنید. بهتر است این نوشته به صورت فارسی باشد تا تاثیر بیشتری در سئو داشته باشد.



5. زیاد از تبلیغات استفاده نکنید :



استفاده بیش از حد از تبلیغات برای معرفی فروشگاه خود کار اشتباهی می باشد. استفاده بیش از حد از تبلیغات کلیکی باعث می شود که هم شما هزینه زیادی خرج کرده باشید و هم تعداد کلیک بعد از تبلیغات کاهش یابد. شما می توانید در کنار سئو از این کار استفاده کنید . اگر مراحل را درست پیش نبرید افراد اشتباهی به سایت شما سر می زنند که در نهایت مشتری شما نیستند.



6. در فروشگاه خود بخش نقد محصولات قرار دهید :



این قسمت یکی از قسمت های محبوب در فروشگاه های اینترنتی است زیرا این بخش محتواهای گوناگونی را به سایت شما اضافه می کند که باعث بالا بردن رتبه در موتورهای جستجو می شود. همچنین می توانید از این نقد ها برای بهبود عملکرد خود نیز استفاده کنید.



7. استفاده از تگ متا دیسکریپشن در صفحات فروشگاه :



شما با این توضیحات در صفحات گوگل نمایش داده می شوید پس بهتر است که آن را بهینه کنید و از توضیحات مناسب سئو شده استفاده کنید تا به رتبه گوگل شما کمک شایانی بکند.



8.بهینه سازی در نسخه موبایل :



امروزه بیشتر کاربران از گوشی های هوشمند استفاده می کنند و بیشتر کارهای سرچ و جستجوی خودشان را در موبایل و یا تبلت انجام می دهند. پس بهتر است که سایت شما مناسب با نسخه موبایلی باشد یعنی در اصل سایت ریسپانسیو داشته باشید تا مشتریان بتوانند به آسانی آن را در گوشی خود ببینند و به راحتی خرید کنند و از همه مهم تر سایت شما سرعت خوبی را در نسخه موبایلی داشته باشد.



9.بررسی رتبه فروشگاه خود به صورت دوره ای :



شما باید نتایج و رتبه خود را در گوگل به صورت مرتب بررسی کنید زیرا موتورهای جستجوی گوگل نیز الگوریتم های خود را هر چند وقت یکبار تغییر می دهند و ممکن است این بروزرسانی ها باعث حذف صفحه شما از نتایج اولیه گوگل شود. شما با بررسی مکرر می توانید محتوای خود را بروز رسانی کنید تا دچار افت رتبه نشوید.



10. فعال سازی تگ کنونیکال :



تگ کنونیکال



این کار یک راه بسیار مهم برای جداسازی صفحات مشابه می باشد. شما با این کار باعث رفع مشکل صفحات مشابه با آدرس های گوناگون می شوید .



کلام آخر :



ما در این مقاله سعی کردیم شما را با برخی از راه های بهینه سازی فروشگاه اینترنتی آشنا کنیم. فروشگاه های اینترنتی امروزه به دلیل خانه ماندن مردم و ترجیح به خریدهای اینترنتی بسیار مهم می باشد.

ما در مجموعه خود می توانیم به شما کمک کنیم تا فروشگاه اینترنتی خود را راه اندازی کنید. با ایجاد یک پلتفرم مناسب فروشگاه یک سایت فروشگاهی می زنیم و آن را برای شما سئو و بهینه سازی می کنیم تا در صفحات اول گوگل نشان داده شوید. ما با سابقه ای که در این امر داریم شما را یاری می کنیم. با ما برای مشاوره و طراحی سایت و سئو تماس بگیرید.

۱۰ فروشگاه اینترنتی برتر سال ۹۸ در ایران
۱۰ فروشگاه اینترنتی برتر سال ۹۸ در ایران

امروزه با توجه به اینکه کسب و کارهای سنتی و مغازه محور تقریبا کساد و فروش چندانی ندارند اما فروشگاه های اینترنتی و فروش اینترنتی رونق خوبی گرفته است. مخصوصا در حال حاضر که شیوع ویروس کرونا نیز شایع شده است و مردم ترجیح می دهند تا به جای بیرون رفتن خرید اینترنتی انجام دهند و آن را درب منزل تحویل بگیرند.

حال ما در این مقاله به شما ۱۰ فروشگاه برتر در سال ۹۸ را معرفی و نقاط قوت و ضعف آنها را به شما می گوییم تا اگر شما هم جزو آن دسته از فروشگاه های اینترنتی هستید که می خواهید فروش خود را بالا ببرید از این مقاله و نکات استفاده کنید.

اما قبل از آن اجازه دهید که یکم راجب فروشگاه اینترنتی و ویژگی هایی که باید داشته باشد صحبت کنیم.

فروشگاه اینترنتی چیست؟

فروشگاه اینترنتی در اصل سایتی است که محصولات و خدمات شما را به نمایش می گذارد و منجر به فروش محصولات می شود.

ویژگی های یک فروشگاه اینترنتی خوب چیست ؟

1.رابط کاربری خوب : یعنی زیبایی ، فونت ، تصاویر و هر آنچه که مشتری از فروشگاه اینترنتی شما می بیند. خیلی مهم است که همه ی این موارد بسیار زیبا باشد و نظر مشتری را به خود جلب کند.

2.تجربه کاربری : یعنی کاربر بتواند به راحتی محصول مورد نظر خود را پیدا کند و به صورت آنلاین و بدون معطلی آن را بخرد و نیاز به گشتن و صرف وقت زیاد نباشد.

3.فرآیند خرید : یکی از مهم ترین ویژگی های یک فروشگاه اینترنتی خوب این است که فرآیند خرید راحتی داشته باشد و مشتری به سادگی بتواند خرید خود را انجام دهد اما اگر این خرید برای او گیج کننده و سخت باشد او سایت شما را ترک کرده و به رقیبتان مراجعه می کند.

4. تضمین کیفیت و قیمت : شما باید محصولاتی که در سایت می فروشید را از لحاظ قیمت و کیفیت تضمین کنید تا مشتری مطمئن شود جنس شما تقلبی و فیک نیست.

5.گارانتی بازگشت وجه و مرجوعی کالا : یک فروشگاه اینترنتی خوب باید گارانتی بازگشت کالا و وجه را داشته باشد به صورت واقعی نه اینکه فقط در سایت ذکر کرده باشند و به آن عمل نکنند. زیرا این فروشگاه ها قابل اعتماد نیستند و خرید اینترنتی از آن ها پیشنهاد نمی شود.

6.ارائه تخفیف های ویژه : همه مردم تخفیف را دوست دارند و حتی اگر محصولی را نیاز نداشته باشند اگر تخفیف خوبی روی آن قرار بگیرد آن را می خرند.

7.ارسال سریع و به موقع مرسولات : یک فروشگاه اینترنتی خوب سفارشات مشتریان را به موقع و در سریع ترین حالت به دستشان می رساند. این مورد می تواند یک مزیت رقابتی بین فروشگاه ها باشد مثلا یک فروشگاه در کمتر از دو ساعت سفارش ها را به دست مشتری خود می رساند.

خب با توجه به توضیحات بالا حال به سراغ ۱۰ فروشگاه برتر می رویم تا ببینیم چه ویژگی هایی داشتند که باعث برتری نسبت به بقیه فروشگاه ها شده اند .

1.فروشگاه اینترنتی دیجی کالا :

فروشگاه دیجی کالا را بیشتر ایرانیان می شناسند و یک سایت و فروشگاه درجه یک با رتبه الکسای ۳ می باشد که بعد از آپارات پر بازدید ترین سایت در ایران شناخته می شود.این فروشگاه در حدود ۱۰ سال است که فعالیت خود را آغاز کرده است و هدف مشخصی از همان ابتدا داشت.

مدل کسب و کار این فروشگاه شبیه سایت آمازون است. یعنی هم نقد و بررسی محصولات را دارد و فروش آنها را انجام می دهد. در ابتدا دیجی کالا تنها قصد فروش محصولات دیجیتالی را داشت اما امروزه مشاهده می شود که محصولات دیگری مانند مواد غذایی ، لباس، لوازم و تحریر ، وسایل ورزشی و ... را نیز در سبد خرید خود جای داده است.

از نقاط قوت این فروشگاه می توان به نقد و بررسی های تخصصی محصولاتش پرداخت . او به کاربران خود کمک می کند تا در مورد محصول انتخابی خود شناخت کافی پیدا کند و سپس تصمیم درست را برای خرید کالای خود بگیرد.

دیجی کالا از لحاظ سرمایه بسیار قوی است و از وب سایت اینترنتی تا اپلیکیشن های موبایل همه با او همکاری می کنند او با گذاشتن تخفیفات و پیشنهادهای ویژه ، طراحی کمپین های تبلیغاتی و ... بسیار خوش درخشیده است.

مزیت های فروشگاه اینترنتی دیجی کالا چیست؟

  • طراحی رابط کاربری و تجربه کاربری حرفه ای
  • ارائه تخفیف ها و پیشنهادات ویژه مختلف
  • پیشنهاد خرید محصولات مرتبط
  • جستجوی هوشمندانه و سریع در سایت
  • عضویت سریع و بی دردسر هنگام سفارش محصول
  • تضمین بهترین قیمت و کیفیت کالا
  • نمودار تغییر قیمت و کیفیت کالا
  • گارانتی مرجوعی و بازگشت وجه تا ۷ روز
  • امکان اطلاع از موجود شدن محصولات
  • بررسی و مقایسه تخصصی محصولات
  • بازاریابی محتوایی قوی در دیجی مگ
  • دارای اپلیکیشن موبایلی برای اندروید و IOS
  • راه اندازی بخش همکاری در فروش

معایب فروشگاه اینترنتی دیجی کالا کدام است؟

  • بالا بودن قیمت بعضی از محصولات
  • عدم پاسخگویی و پیگیری ضعیف مرجوعی ها
  • بی تفاوت نسبت به مشتریان با سفارش کمتر
  • افزایش ناموجود بودن محصولات
  • مشکل ریسپانسیو بودن سایت
  • تخفیف های غیر واقعی روی برخی از محصولات
  • کاهش سرعت تحویل کالا به مشتریان

2. فروشگاه اینترنتی موتن رو :

این سایت فعالیت خود را از سال ۹۵ آغاز کرد و تا امروز بیش از ۳۰٪ بازار آرایشی آنلاین را به خود اختصاص داده است. این فروشگاه دسته بندی های مختلفی مانند ارایشی ، عطر و ادکلن ، محصولات برقی ، محصولات سالنی ، محصولات مادر و کودک و ... را ارائه می کند و با ارتباط بین تامین کننده و وارد کننده محصولات خوب و اورجینالی را وارد بازار کرده است.

مزیت سایت موتن رو :

  • دارا بودن فرآیند ثبت نام آسان
  • دارای تیم مشاوره زیبایی برای پاسخگویی به سوالات کاربران
  • دارای تیم پشتیبانی قوی
  • ارائه تخفیف های منظم
  • معرفی دقیق کالای ارائه شده و امکان مقایسه با سایر محصولات
  • وجود شبکه اجتماعی بیوتی کلاب در داخل خود سایت

معایب سایت موتن رو :

  • عدم پیگیری مجدد پس از لغو سفارش
  • عدم وجود اپلیکیشن
  • عدم ارائه خدمات ویژه به مشتریان

3.سایت خانمی :

این فروشگاه نیز در زمینه عطر و لوازم آرایشی از سال ۹۳ فعالیت خود را آغاز کرده است. این فروشگاه برترین برندها را دارد و به کاربر امکان انتخاب آن را می دهد تا از بین آنها محصول مورد نیاز خود را انتخاب کند.

در این سایت امکان درخواست اشانتیون و سفارش آن وجود دارد و مشتریان می توانند در ابتدا اشانتیون و یا تستر محصول را تست کنند . همچنین قیمت های مناسبی را نیز ارائه می دهد.

مزیت سایت خانمی  :

  • معرفی تخصصی محصولات آرایشی بهداشتی برندها
  • امکان انتخاب اشانتیون
  • اراسل رایگان برای سفارش های تهران و شهرستان
  • انتشار مقالات به روز و کاربردی در حوزه زیبایی
  • ارائه تخفیف های روزانه و دوره ای

معایب سایت خانمی :

  • رابط کاربری جذاب و کاربر پسند ندارد
  • سرچ ضعیف سایت
  • اپلیکیشن موبایل ندارد
  • تنوع در حوزه عطر پایین می باشد.

4.دیجی استایل :

اولین فروشگاه اینترنتی در زمینه لباس و پوشاک می باشد که به صورت حرفه ای در این حوزه کار می کند. این سایت زیر مجموعه دیجی کالا می باشد و یک کسب و کار دیگر در زمینه لباس و اکسسوری راه اندازی کرده است و توانسته با استفاده از دیجی کالا به سرعت به قدرت برسد.

در این سایت محصولات با کیفیت با ضمانت بهترین کیفیت وجود دارد که از پشتیبانی پرو و بازگشت کالا در صورت عدم رضایت مشتری نیز بهره مند است.

مزایای فروشگاه اینترنتی دیجی استایل :

  • رابط کاربری ساده و به دور از شلوغی
  • ارائه مشخصات دقیق کالا
  • درج تصاویر محصول از زوایای مختلف
  • ارسال رایگان برای سفارش های بالای ۱۰۰ تومان
  • جستجو براساس برند
  • سرعت بالا در پیدا کردن محصول مورد نظر
  • پشتیبانی حرفه ای فروش
  • گارانتی بازگشت کالا تا ۷ روز
  • دارای اپلیکیشن موبایل
  • تحویل فوری و امکان پرو

معایب فروشگاه دیجی استایل :

  • ساده بودن بیش از حد فروشگاه
  • عدم ارائه تخفیف
  • نداشتن سیستم وفادار سازی مشتری
  • اهمیت ندادن به مشتریان خاص
  • عدم دسته بندی صحیح محصولات
  • گران بودن بیش از حد بسیاری از محصولات

5.فروشگاه اینترنتی مدیسه :

فروشگاه مدیسه نیز یکی از فروشگاه های برتر ایران با رتبه ۵۵ الکسا می باشد. این فروشگاه تمرکز ویژه ای روی پوشاک زنانه ،‌مردانه و بچه گانه داشته و توانسته است که یکی از بهترین فروشگاه های اینترنتی پوشاک در ایران باشد.

در این فروشگاه طیف وسیعی از محصولات شامل کیف ، کفش ، پیراهن ، مانتو ، لباس ، روسری ، پالتو ، عینک آفتابی ، کمربند ، کت و شلوار ، دستکش ، کلاه و ... را دارا میباشد.

مزایای فروشگاه اینترنتی مدیسه :

  • تامین کالا از برندهای مطرح دنیا
  • تضمین بهترین قیمت و اصل بودن کالا
  • جست و جوی سریع در بین انواع مدل ها
  • ثبت نام سریع و سفارش محصول
  • تنوع محصولات در فروشگاه
  • تضمین تست و پرو پوشاک
  • سئوی قوی روی کلمات سخت

معایب فروشگاه مدیسه :

  • قیمت بالای بعضی از محصولات
  • تخفیف های کم و محدود
  • عدم نمایش صحیح سایت در موبایل
  • کاهش سرعت ارسال سفارش

6.آلیار :

فروشگاه آلیار در بهمن ۹۶ در زمینه وسایل مورد نیاز جامعه برای ایجاد خرید راحت و باصرفه شروع به کار کرده است. محصولاتی شامل سرگرمی و نوزاد ، بهداشت ، سلامت و ورزش ، لوازم جانبی خودرو ، گل و پک ویژه آلیار ، هدایا و اکسسوری ، کالای دیجیتال ، مد و پوشاک هرچند که به تازگی بخش سوپر مارکت را نیز اضافه کرده است.

مزایای آلیار :

  • تنوع بالای محصولات
  • ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۱۰۰ هزار تومان
  • امکان مقایسه کالا به طور دقیق
  • معرفی دقیق کالا
  • تخفیفات هفتگی
  • قیمت مناسب محصولات
  • امکان لغو سفارش در صورت انصراف از خرید
  • تخفیفات هفتگی

معایب آلیار :

  • عدم امکان مطلع شدن از موجود شدن کالاها
  • عدم امکان تعقیب دقیق وضعیت سفارش
  • عدم ارائه خدمات خاص ب مشتریان ويژه که خریدهای زیادی می کنند.

7. بانه دات کام :

فروشگاه بانه دات کام نیز فروشگاه اینترنتی است که سبد خرید آن شامل محصولات دیجیتال ، تلویزیون ، موبایل ، یخچال ، لباسشویی ، ابزارآلات صنعتی ، لوازم ورزشی و کوه نوردی و ... می باشد که خرید از آن به صرفه است.

این فروشگاه از سال ۱۳۸۱ شروع به فعالیت کرده و قیمت مناسب و اصل بودن آنها مشتریان زیادی را به خود جذب کرده است. این فروشگاه علاوه بر نقد و بررسی پی دی اف راهنمای محصولات ،‌اینفوگرافی و دانشنامه تخصصی کلمات فنی را در اختیار کاربران قرار می دهد.

مزایای بانه دات کام :

  • تنوع بالای محصولات با قیمت مناسب و ارزان
  • نقد و بررسی کامل محصولات
  • راه اندازی سیستم همکاری در فروش
  • ارائه تخفیف های روزانه
  • سازگاری بالا در نسخه موبایل
  • تضمین اصالت کالا
  • سیستم اطلاع دهی از موجود شدن محصول

معایب بانه دات کام :

  • عدم به روز بودن قیمت ها
  • اطلاع رسانی ضعیف در پردازش سفارشات
  • عدم وجود اپلیکیشن
  • اجبار نمودن کاربر به عضو شدن در هنگام خرید

8.کیمیا آنلاین :

فروشگاه اینترنتی کیمیا آنلاین ارائه کننده سخت افزارهای کامپیوتر و محصولات دیجیتال می باشد. این وب سایت طراحی جذاب و سبکی دارد و خیلی سریع می توانید سفارش خود را ثبت کنید. این فروشگاه قسمت تیکت پشتیبانی دارد که در فروشگاه های ایرانی کمتر دیده می شود.

9. فروشگاه اتما :

این فروشگاه اولین فروشگاه اقساطی کشور است که از سال ۹۱ تحت نظارت اتحادیه تعاونی های مصرف فرهنگیان شروع به فعالیت کرده است. بیشتر فعالیت آن در زمینه لوازم خانگی و کالای دیجیتال می باشد و برای فرهنگیان و کارمندان دولت و دارندگان حکمت کار مزایای ویژه ای دارد.

تمامی کاربران می توانند با معرفی یک ضامن معتبر تا سقف ۲۰ میلیون تومان خرید کنند و اقساط آن را از حقوق خود پرداخت کنند.

مزایای سایت اتما :

  • ارسال رایگان به سراسر کشور
  • ارائه کدهای تخفیف متنوع
  • داشتن اپلیکیشن کارامد
  • قیمت مناسب کالاها

معایب اتما :

  • تنوع پایین و محدودیت در انتخاب کالا
  • امکان خرید اقساط که فقط به فرهنگیان و دارندگان کارت حکمت تعلق می گیرد.

10. فروشگاه بلج :

این فروشگاه ارائه کننده کالای خواب و دکوراسیون اتاق خواب می باشد که ۵ سال است فعالیت خود را آغاز کرده است. این فروشگاه با تولید محتوای مناسب توانسته انتخاب محصول را برای مشتریان خود ساده کند.

مزایای فروشگاه بلج :

  • تنوع بالا در کالای خواب و دکوراسیون اتاق خواب
  • ارائه گارانتی معتبر و پاسخگو
  • امکان اعزام کارشناس نصب
  • ارائه مشاوره فروش و خدمات پس از فروش

معایب فروشگاه بلج :

  • کند شدن سایت در زمان تخفیف ها و ایام خاص
  • عدم امکان اراسل تیم نصب به شهرستان
  • نداشتن اپلیکیشن

کلام آخر :

در این مقاله به معرفی فروشگاه های برتر پرداختیم و نقاط ضعف و قوت آنها را بررسی کردیم. چیزی که اهمیت دارد این است همین تفاوت های کوچک باعث تفاوت های بزرگ می شود. البته تعداد فروشگاه های خوب ایرانی بیشتر از این هاست اما در اینجا ۱۰ مورد از بهترین فروشگاه ها را برایتان نقد و بررسی کردیم.

نکات طراحی سایت فروشگاهی
نکات طراحی سایت فروشگاهی

چند نکته در ارتباط با طراحی سایت فروشگاهی

امروزه با توجه به اوضاع به وجود آمده و روی آوردن همه به خریدهای اینترنتی و استفاده از تکنولوژی طراحی سایت های فروشگاهی بسیار پر طرفدار شده است.

قبل از شروع هر کاری ابتدا نوع کار خود را مشخص کنید. اینکه قصد فروش چه محصولی را دارید ، مزایا و معایب آن کدام است و در نهایت به یک قیمت گذاری درست دست پیدا کنید. همچنین می توانید به مشتری تخفیف هایی را در قبال خرید آنلاین بدهید تا مشتری بیشتر جذب خرید محصول مورد نظر شود.

مهم ترین مسئله در طراحی سایت و فروش اینترنتی دیده شدن سایت شما در صفحه اول گوگل می باشد برای این کار باید به وسیله یک متخصص سئو روی سئوی سایتتان کار کنید تا به صفحه های بالاتر دست یابید.

ما در این مقاله به شما چند نکته مهم در ارتباط با طراحی سایت فروشگاهی می گوییم تا با رعایت کردن آنها تاثیر زیادی در کسب و کار خود ایجاد کنید.

موارد مهم قبل و بعد از طراحی سایت فروشگاهی :

1.انتخاب دامین برای سایت فروشگاهی

2.تنظیم پرداخت ها

3.اضافه کردن کالاها

4.تست و بررسی

5.توجه به سئو و تحلیل ها

حال به توضیح هر یک از این موارد می پردازیم.

انتخاب دامنه مناسب برای یک وب سایت :

انتخاب یک دامنه یا دامین برای وب سایت شما ضروری می باشد و اگر شما می خواهید کالاهای زیادی را به فروش برسانید و تبدیل به یک برند شوید باید یک دامنه درست انتخاب کنید بهتر است دامنه ای را انتخاب کنید که با کسب و کار شما نیز همخوانی داشته باشد زیرا گوگل بهتر متوجه می شود که کسب و کار شما چیست.

داشتن دامنه مناسب مواردی را به همراه دارد :

1.یک برند شناخته شده که متعلق به شماست

2.تاثیر بر روی سئو سایت

3.ارتباط از طریق ایمیل متصل به دامنه

طراحی سایت فروشگاهی

انتخاب پلتفرم مناسب :

برای این کار باید پلتفرمی انتخاب کنید که کار کردن با آن برایتان آسان باشد و قابل انعطاف بوده تا بتوانید هر نوع تغییری که می خواهید در آن ایجاد کنید. شما نباید پلتفرمی انتخاب کنید که نیاز به کد نویسی داشته باشد زیرا بعدها به مشکل برخواهید خورد.

ناپ کامرس یک پلتفرم رایگان می باشد که امکانات خوبی را در خصوص سایت های فروشگاهی به شما می دهد و حتی شما می توانید آن را گسترش دهید و چندین فروشگاه داشته باشید اما آن را از این پنل مدیریت کنید.

طراحی وب سایت فروشگاهی :

حال زمان آن رسیده تا فروشگاه اینترنتی خود را راه اندازی کنید. فروشگاه اینترنتی مثل ویترین مغازه عمل می کند بهتر است تا ابتدا به صورت دمو و پیش فرض سایت خود را ببینید و هر جا که نیاز به تغییر داشت آن را تغییر دهید.

شما می توانید به فروشگاه خود کالا ، صفحات ، بلاگ ، تصاویر ، متن و ... اضافه کنید. محصولات خود را در سایت درج کنید و توضیحات محصول را پایین آن بنویسید تا مشتری با خواندن آن ها بتواند در مورد خرید آن تصمیم گیری کند.

در سایت خود حتما باید یک صفحه درباره ما و تماس با داشته باشید و تمامی اطلاعات خودتان را در آن درج کنید تا مشتریان در صورت نیاز بتوانند با شما ارتباط بر قرار کنند. موارد دیگری که برای یک وب سایت فروشگاهی مورد نیاز است:

1.لوگو : برای برند شدن و شناخته شدن

2.داشتن نام فروشگاه زیرا به کسب و کارتان اعتبار می دهد.

3.داشتن نمادهای اعتماد و لوگوهای پرداخت تا مردم از نظر خرید آسوده باشند.

داشتن روش های پرداخت :

دو شاخص کلیدی پرداخت برای وب سایت شما باید وجود داشته باشد اول اینکه مشتریان چگونه باید به شما پرداخت کنند و دوم اینکه چگونه پول به حساب بانکی شما می رود. برای این کار باید به موارد زیر توجه کنید :

1.مدیریت پرداخت امن

2.SSL  یکپارچه

3. پذیرش پرداخت از هر مکانی

تعریف کالا در وب سایت :

حال زمان آن رسیده که محصولات و کالاهای خود را به فروشگاه خود اضافه کنید.

1.نوع کالا را از لحاظ فیزیکی ، دیجیتال و خدمات انتخاب کنید.

2.اسم و توضیحات محصول را درج کنید.

3.قیمت و موجودی برای آن تعریف کنید.

4.عکس محصول و ویدیوی معرفی آن را در سایت آپلود کنید.

این را بدانید که توضیحات خوب و نوشتن نقد و بررسی ها بسیار مورد توجه قرار میگیرد و باعث می شود مشتری بیشتر ترغیب شود تا در سایت شما بماند و در نهایت خرید انجام دهد.

توجه به سئو سایت :

مهم ترین موردی که در سایت فروشگاهی شما نیاز است بهینه سازی آن برای موتورهای جستجو می باشد. شما می توانید برای این کار از یک سئوکار کمک بگیرید. سئو کار با استفاده از تحلیل رقبا و داشتن اطلاعات در ارتباط با آخرین بروزرسانی های گوگل می تواند سایت شما را به مشتری ها نشان دهد تا به فروش بیشتری دست پیدا کنید.

سئو کار با روش هایی مانند لینک دهی ، تولید محتوا ، اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی و ... می تواند برای سایت ترافیک بدست آورد و از این طریق سایت را به گوگل نشان دهد و رتبه آن را افزایش دهد.

کلام آخر :

شما هم اگر می خواهید کسب و کار خود را به سمت دیجیتال ببرید همین حالا با ما تماس بگیرید ما در ناپ ناپ می توانیم سایتی با قیمت مناسب به شما تحویل دهیم و آن را برای شما بهینه سازی کنیم. ما تا رسیدن شما به فروش در کنارتان هستیم. طراحی سایت در کرج | طراحی سایت رایگان | طراحی سایت فروشگاهی |

تفاوت فروشگاه اینترنتی و فروشگاه فیزیکی در چیست؟
تفاوت فروشگاه اینترنتی و فروشگاه فیزیکی در چیست؟

امروزه با وجود تکنولوژی ، تجارت الکترونیک رونق خوبی گرفته است. شما در فروشگاه های فیزیکی افرادی میبینید که در فروشگاه قدم می زنند و کارشان این است که اگر مشتری راجب محصولاتی سوال داشت از آن بپرسند. اما شما در فروشگاه های اینترنتی یک بار مشخصات و توضیحات محصول را وارد می کنید و دیگر نیازی به یک نیروی انسانی ندارید.

محصولات را در فروشگاه های اینترنتی می توان بر اساس انقضا ، برگزیده ها و جدیدترین ها دسته بندی کنید حتی می توانید یکسری از محصولات را در صفحه اول نمایش دهید تا شانس نمایش بیشتری داشته باشد.

حال به یکسری مزایای فروشگاه های اینترنتی و کالای اینترنتی نسبت به فیزیکی می پردازیم.

تفاوت فروشگاه اینترنتی با فروشگاه فیزیکی :

1.هزینه سربار کمتر : در این فروشگاه ها نسبت به فروشگاه های فیزیکی هزینه هایی مثل انبارداری، بسته بندی، آماده سازی و حمل و نقل نیاز نیست و همچنین می توان هزینه هایی مثل پرسنل ، اجاره و هزینه های قبل از سودهی را از لیست حذف کرد.

2. موانع کمتر برای شروع کسب و کار : شما اگر دارای مهارت در زمینه برنامه نویسی ، تولید محتوا و ... باشید هیچ مانعی در ایجاد و فروش محصولات دانلودی برای شما ایجاد نمی شود. شما با توجه به محصولی که دارید می توانید از ابزارهای مختلفی برای کسب و کار خود استفاده کنید پس تا زمانی که یک محصول ، یک حساب بانکی و یک اکانت یا فروشگاه اینترنتی دارید می توانید می توانید با ریسک کمتر و سرمایه کمتر کسب و کار خود را آغاز کنید.

3. حاشیه سود بالا : محصولاتی که در فروشگاه های اینترنتی به فروش می رسند به دلیل آنکه هزینه انبار ، اجاره مغازه ، پرسنل و ... را ندارند ، حاشیه سود بالاتری نسبت به فروش در فروشگاه های فیزیکی دارند. زیرا در این فروشگاه ها مقداری از سود کالاها باید صرف هزینه های جانبی مثل اجاره شود.

4.فروشگاه های فیزیکی دارای موجودیت فیزیکی هستند و افراد برای خرید حتما باید به آنجا برود اما در فروشگاه های اینترنتی حتما نیاز به ساختمان فیزیکی ندارد و افراد به راحتی می توانند از طریق اینترنت و بدون نیاز به مراجعه خرید آنلاین انجام دهند.

5.برای راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی نیاز به هزینه بالایی نیست و با اندک سرمایه می شود یک فروشگاهی اینترنتی راه اندازی کرد در صورتی که برای راه اندازی یک فروشگاه فیزیکی نیاز به هزینه بالایی برای اجاره و سرمایه اولیه می باشد.

6.خرید از فروشگاه های فیزیکی در یک زمان مشخصی امکان پذیر می باشد و معمولا در تعطیلات آنها نیز تعطیل هستند اما در فروشگاه اینترنتی مردم می توانند به صورت ۲۴ ساعته نیازهای خود را خریداری کنند.

7.افراد در هنگام خرید از فروشگاه های فیزیکی همان لحظه کالای خود را دریافت می کنند اما در فروشگاه های اینترنتی  خرید کالا مستلزم ارسال کالا بعد از مدت زمان مشخص می باشد.

8.کاهش هزینه ها در خرید از فروشگاه اینترنتی نسبت به خرید از فروشگاه فیزیکی از دیگر تفاوت های این دو فروشگاه می باشد.

9.با داشتن یک فروشگاه اینترنتی نیاز به نیروی انسانی نیز کاهش می یابد و در نتیجه هزینه های نیروی انسانی نیز به مراتب کمتر می شود.

فروشگاه اینترنتی

معایب فروشگاه اینترنتی نسبت به فروشگاه فیزیکی چیست؟

یک فروشگاه اینترنتی نسبت به فروشگاه واقعی بیشتر با مشکل عدم اعتماد مشتری رو به رو می شود. به دلیل اینکه در خرید اینترنتی اطمینان از کیفیت محصول دریافتی ، اطمینان از تحویل کالا پس از دریافت وجه و اطمینان از خدمات پس از فروش باید حاصل شود و در فروشگاه های اینترنتی جلب کردن اعتماد کمی دشوار می باشد.

کلام آخر :

شما می توانید با داشتن یک سایت فروشگاهی مشتریان زیادی را بدست آورید و فروش خود را دو چندان کنید مخصوصا در زمانی که همه افراد پای اینترنت هایشان هستند و دارند نیازهایشان را جستجو می کنند دیده شدن محصولات شما در فضای مجازی می تواند فروش خوبی را برای شما به همراه داشته باشد.

اگر می خواهید یک فروشگاه اینترنتی خوب با تمامی امکانات داشته باشید و در صفحه اول گوگل نیز نمایش داد شوید با ما تماس بگیرید.

فروشگاه اینترنتی ناپ کامرس
فروشگاه اینترنتی ناپ کامرس

ناپ کامرس :

ناپ کامرس برجسته ترین بستر متن باز می باشد. ناپ کامرس همه شرایط راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی را دارا می باشد.

ناپ کامرس امروزه یکی از امن ترین ، پایدارترین و توسعه پذیرترین بسترهای تجارت الکترونیک در دنیا می باشد . تیم ناپ کامرس تلاش های بسیاری برای بهینه سازی موتورهای جستجو انجام داده و به شما اجازه می دهد تا ۱۰۰٪ استانداردهای موتورهای جستجو را رعایت کنید.

کاربری ناپ کامرس به صورتی است که شما می توانید به راحتی محصولات مورد نظرتان را در سایت پیدا کنید. این فروشگاه با تمامی امکانات در اختیار شما قرار میگیرد.

ناپ کامرس گنجینه ای از قابلیتها و امکانات را برای ساخت یک فروشگاه اینترنتی به شما می دهد و در هر نسخه جدیدش امکانات جدیدی اضافه می شود. ویژگی ماژولار این پلتفرم به شما این امکان را می دهد تا به صورت دینامیک به فروشگاه آنلاین خود امکانات و قابلیت های جدیدی را اضافه کنید.

ویژگی چند فروشگاهی ناپ کامرس :

این پلتفرم با قابلیت چند فروشگاهی که دارد امکان ایجاد چند فروشگاه اینترنتی را با یک بار نصب ناپ کامرس فراهم می کند. این بدان معناست که شما می توانید چند فروشگاه مختلف با محصولات و آدرس مختلف داشته باشید ولی همه آنها را از طریق یک پنل مدیریتی ، مدیریت کنید.

شما از این قابلیت می توانید برای تجارت های B2B و B2C و برندهای مشترک و ... استفاده کنید و همچنین از یک فروشگاه اینترنتی برای یک کمپین تبلیغاتی استفاده کنید.

یکی از ویژگی های دیگر آن این است که همه فروشگاه ها یک پایگاه داده دارند و شما می توانید اطلاعات کاتالوگ محصولات را بین فروشگاه ها به اشتراک بگذارید و کاربر با یک کلمه کاربری و رمز عبور وارد سایت شود.

ویژگی های زیر را می توان برای هر فروشگاه به صورت جداگانه تنظیم کرد :

1.دسته بندی و تولیدکنندگان

2.تم گرافیکی

3.گزارشات سفارش ها

4.قیمت محصول

5.روش های پرداخت

6.محتوی اخبار، بلاگ و ...

7.محصولات

8.روش های حمل مرسوله

9.خبرنام

خدمات مشتری ناپ کامرس :

ناپ کامرس برای مشتریان وب سایت های فروشگاهی خدمات زیادی را ارائه می کند :

1.احراز هویت خارجی : شما می توانید از طریق فیس بوک و دیگر شبکه ها ثبت نام و ورود به سایت را انجام دهید.

2.لیست دلخواه : کاربران می توانند محصولات دلخواه خود را برای خریدهای بعدی لیست کنند.

3.چند زبانه : امکان چند زبانه کردن سایت می تواند خدمات فروشگاه شما را به سراسر جهان ارائه کند.

4.امنیت و مجوزها : در پنل ناپ کامرس می توان دسترسی ها را تغییر داد و به هر کسی دسترسی متفاوتی اعمال کرد.

5.مشخصات مشتری : همه مشخصه ها از قبیل آدرس ، تلفن و ... را می توان فعال یا غیر فعال کرد. همچنین مدیر فروشگاه نیز می تواند مشخصه های جدیدی را برای مشتری تعریف کند.

6.امکانات دیگر شامل :

وب سرویس ، یکپارچه با چت آنلاین ، پیام خصوصی ، بازیابی کلمه عبور ، پشتیبانی از ساعت منطقه ای ، فرم تماس باما ، گزارش ریز فعالیت های مشتری ، دسته بندی مشتریان

طراحی سایت ناپ کامرس

پرداخت از طریق ناپ کامرس :

دو نوع پرداخت توسط مشتریان در ناپ کامرس پشتیبانی می شود :

1.پرداخت کاربر ناشناس : این روش به کاربر اجازه می دهد تا بدون داشتن اکانت کاربری اقدام به خرید و پرداخت کند.

2.فرآیند خرید یک صفحه ای : این تکنیک به شکل چشم گیری گام های تکمیل خرید و پرداخت را برای مشتریان کوتاه و ساده م یکند و باعث افزایش نرخ فروش می شود.

3.دیگر امکانات فرآیند پرداخت : وزن و ابعاد قابل تنظیم ، پشتیبانی از SSL ، رسید سفارش به صورت پی دی اف ، کارت خرید کوچک ، پشتیبانی از سفارش تلفنی و ...

همچنین در ناپ کامرس تمام کارت های اصلی اعتباری و نقدی پذیرفته می شوند. پشتیبانی از روش های پرداخت مخصوصا زمانی که قصد راه اندازی یک فروشگاه بین المللی را دارید بسیار مفید می باشد.

سئو و بهینه سازی سایت :

بهینه سازی سایت باعث می شود که سایت شما در نتایج موتورهای جستجو بالاتر مشاهده شود. ابزار سئو ناپ کامرس امکان کسب رتبه بالا در نتایج جستجو و در نتیجه افزایش بازدید فروشگاه شما را بالا می برد.

برای آنکه صفحات شما به شکل مناسب تری توسط موتورهای جستجو ایندکس شوند در این فروشگاه می توانید کلمات کلیدی و متا تگ ها و ... را تغییر دهید. همچنین ناپ کامرس امکان محلی کردن آدرس صفحات را برای شما فراهم می کند.

ناپ کامرس با گوگل آنالیتیک یکپارچه است و ابزار رهگیری تراکنش های تجاری به صورت خودکار داده های گوگل آنالیتیک را به تراکنش های مشتریان فروشگاه آنلاین متصل می کند.

امکانات محصول :

در فروشگاه ناپ کامرس امکانات بسیاری برای تعریف ، طبقه بندی و مدیریت محصولات در اختیار مدیر فروشگاه قرار میگیرد.

1.ویژگی محصولات : شما می توانید ویژگی های محصولات شامل رنگ، اندازه، قیمت و ... را برای محصولات خود تعریف کنید.

2.مقایسه محصولات : امکان مقایسه ویژگی های محصولات باعث می شود تا مشتریان نیاز به حدس و گمان برای خرید یک محصول را نداشته باشند و با کاهش زمان خرید احتمال اضافه شدن کالاهای بیشتر به سبد خرید مشتریان افزایش می یابد.

3.محصولات قابل دانلود : شما می توانید محصولات قابل دانلود مانند موزیک ، فیلم ، کتاب الکترونیک، نرم افزار و ... را در فروشگاه خود ارائه کنید. همچنین مدیر فروشگاه می تواند تعیین کند که چه زمانی امکان دانلود برای مشتری فراهم شود.

4.مدیریت موجودی : این ویژگی این امکان را به مدیر فروشگاه می دهد تا موجودی انبار با موجودی فروشگاه مطابقت کند. چند انباری ، تحویل مرحله به مرحله و مدیریت موجودی به تفکیک ویژگی های محصول نیز در این فروشگاه امکان پذیر می باشد.

کلام آخر :

در بالا برخی از ویژگی های فروشگاه ناپ کامرس را به شما گفتیم اگر شما نیز می خواهید یک فروشگاه اینترنتی برای فروش محصولات خود راه اندازی کنید می توانید با کارشناسان ما تماس بگیرید تا در کوتاه ترین زمان طراحی سایت و همچنین سئو و بهینه سازی سایت شما را آغاز کنند.

چرا کسب و کارها به وب سایت نیاز دارند ؟
چرا کسب و کارها به وب سایت نیاز دارند ؟

نیاز یک کسب و کار به وب سایت :

وب سایت حضور هر فرد یا شرکت را در دنیای وب به نمایش می گذارد. داشتن یک وب سایت یک فروشگاه در دسترس در هر بازه زمانی است و هر فردی در هر ساعتی از شبانه روز می تواند از آن استفاده کند.

امروزه داشتن یک وب سایت یک امر مهم در جهان است زیرا بیشتر مردم در موتورهای جستجو به دنبال نیازهایشان هستند و بیشتر خریدها امروزه اینترنتی شده است و روز به روز در حال افزایش می باشد.

وب سایت نشان دهنده حضور شما در دنیای وب و تکنولوژی است . در اصل وب سایت شما مانند یک کاتالوگ تبلیغاتی است اما مزایای بیشتری نسبت به آن دارد. می توان در آن از تصویر ، متون ، فیلم و حتی صوت یا انیمیشن  برای معرفی خدمات استفاده کرد.

حال در ادامه به بررسی مزایای داشتن یک وب سایت برای کسب و کار می پردازیم .

وب سایت یک بروشور آنلاین می باشد :

بروز رسانی یک وب سایت آسان تر و ارزان تر و همچنین سریع تر از چاپ کلی آنهاست. وب سایت هیچ محدودیتی ندارد و این به شما کمک می کند تا اطلاعات جامع تری به کاربران ارائه دهید و آنها در هر زمانی می توانند از سایت شما بازدید کنند.

همیشه در دسترس بودن :

سایت برخلاف شرکت و یا مغازه و فروشگاه همیشه و در هر زمان در دسترس است و در تمام ساعات شبانه روز حتی ایام تعطیل نیز محصولات ، خدمات و اطلاعات را در اختیار مشتری قرار می دهد و مشتری می تواند هر زمان که خواست از آنها استفاده کند و یا خرید خود را انجام دهد.

هزینه نگهداری پایین آن :

به جز هزینه راه اندازی که بستگی به درخواست شما دارد هزینه طراحی سایت و نگهداری آن بسیار کم است و تنها مبلغی برای تمدید سالیانه هاست و دامنه است و حتی اگر بخواهید بهینه سازی سایت را انجام دهید نیز هزینه زیادی برای شما ندارد.

معرفی آسان خدمات و محصولات :

اگر بخواهید محصولی جدید یا خدمات جدید رو به مشتریان خود اضافه کنید نیاز نیست که به آنها زنگ بزنید و یا منتظر باشید آنها به شرکت و نمایشگاه شما بیایند بلکه می توانید به راحتی محصول و توضیحات آن را همراه با عکس و فیلم به اطلاع مشتریانتان برسانید.

داشتن یک وب سایت خوب باعث بدست آوردن اعتبار کسب و کارها می شود:

در حال حاضر بیشتر افراد کالا و خدمات مورد نیاز خود را در اینترنت جستجو می کنند به همین دلیل یک وب سایت اختصاصی به کسب و کارهای کوچک شما می تواند اعتبار ببخشد. اگر یک وب سایت نداشته باشید مشتریان برای خرید کالا و خدماتشان به سراغ رقیبان شما می روند.

اگر وب سایت دارید ولی حرفه ای نیست می توانید در کوتاه ترین زمان آن را به یک وب سایت حرفه ای تبدیل کنید تا روی مشتریان تاثیرگذارتر شود.

وب سایت مناسب ترین مکان برای نمایش کارهای شما می باشد:

اگر نوع کسب و کار را در نظر نگیریم یک وب سایت مناسب ترین جا برای نمایش کارهای شماست. با نمایش نمونه کارها یا گالری تصاویر و توضیحاتی که در خصوص کارهایتان در سایت قرار می دهید می توانید آنچه باعث منحصر به فرد بودن کارهای شما می شود را به نمایش بگذارید.

با داشتن یک وب سایت در زمان خود صرفه جویی کنید :

ارائه اطلاعات به مشتریان از طریق تلفن ، رودرو، ایمیل و حتی بروشور بسیار زمان بر می باشد. شما با استفاده از یک کاتالوگ آنلاین می توانید اطلاعات زیادی در مورد محصولات و خدمات خود ارائه دهید و وب سایت می تواند به صورت نامحدود این را در اختیار مشتریان قرار دهد و در زمان و وقت شما صرفه جویی کند.

تبلیغات موثر :

با وجود وب سایت در هزینه تبلیغاتی خود صرفه جویی کنید. هر بار که شما محصولی را ارتقا می دهید و یا محصول جدیدی اضافه می کنید چقدر هزینه صرف چاپ بروشورهای تبلیغاتی می کنید. در اصل می توان گفت هزینه به روزرسانی وب سایت با هزینه بروشور یکسان نیست و وب سایت دامنه وسیعی را در بر می گیرد.

یک سوم مردم جهان از اینترنت استفاده می کنند . تبلیغات اینترنتی و ایجاد یک وب سایت بسیار ارزان تر از سایرکارها ما تبلیغات تلویزیونی ، بیلبورد ، رادیو و ... می باشد. شما اگر حضور متوالی خود را به مردم گوشزد نگنید قادر به ارائه محصول به آنها نخواهید بود.

داشتن یک وب سایت ضروری است

توسعه بین المللی کسب و کار :

امروزه یکی از راه های کسب و کار در خارج از کشور ایجاد یک وب سایت چند زبانه می باشد که به راحتی می توانید کسب و کار خود را گسترش دهید.

داشتن یک وب سایت سخت یا گران نیست :

برای ساخت یک وب سایت نیاز به فناوری اطلاعات ندارید. بسیاری از شرکت های طراحی سایت هستند که این کار را برای شما به راحتی انجام می دهند. این می تواند برای شما مقرون به صرفه باشد . وب سایت ها در مقایسه با تبلیغات های دیگر به صرفه تر هستند . اگر می خواهید کسب و کار خود را به بازار عرضه کنید باید یک وب سایت داشته باشید.

ما در ناپ ناپ می توانیم یک سایت بی نقص متناسب با سلیقه شما به صورت حرفه ای طراحی کنیم و در نتایج اولیه گوگل نمایش بدیم.

داشتن تریبون برای کسب و کارتان :

فرض کنید آدرس شرکتتان یا تلفن شرکت عوض شده و یا در یک نمایشگاه حضور دارید به جای آنکه با تک تک مشتریانتان تماس بگیرید می توانید آن را در وب سایتتان قرار دهید تا بازدید کنندگان سایت شما حتی آنها که مشتری شما نیستند و تازه با شما آشنا شدند نیز اطلاع پیدا کنند.

کلام آخر :

داشتن یک وب سایت نه تنها به افزایش آگاهی از برند شما کمک می کند بلکه کاربران را به سمت سایت شما هدایت می کند و آنها را به یک مشتری تبدیل می کند. بنابراین همین امروز برای دست یابی به هدف هایتان پیش روید و برای کسب و کار خود یک وب سایت تهیه کنید و اگر دارید آن را ارتقاء بخشید.

ما با صرف کمترین هزینه و بهترین خدمات در حیطه طراحی و سئو سایت در کنار شما هستیم با ما تماس بگیرید.

امکانات و ویژگی های یک فروشگاه اینترنتی موفق چیست؟
امکانات و ویژگی های یک فروشگاه اینترنتی موفق چیست؟

فروشگاه های اینترنتی بخش هایی از تجارت را تشکیل می دهند . این فروشگاهها با تنوع و خلاقیتی که در محصولاتشان دارند مشتریان زیادی را به خود جلب کرده اند .ما در این مقاله چند نکته در ارتباط با بهبود و سوددهی وب سایت های فروشگاهی بیان میکنیم.

امکانات فروشگاهی موفق کدام است؟

لوگوی مناسب :

داشتم یک لوگو و آرم مناسب مانند یک کارت ویزیت هم برای کسب و کارهای کوچک مناسب است و هم برای کسب و کارهای بزرگ . وجود لوگو در وب سایت ها و برای خریدهای آنلاین مانند یک نماد اطمینان عمل می کند.

اما نیازی نیست در ابتدای کار هزینه و مدت زمان زیادی برای طراحی لوگو صرف کنید. زمانی که کسب و کار شما شکل گرفت و کسب و کارتان رونق پیدا کرد می توانید لوگو را تغییر دهید اما این را نیز بدانید که منظور این نیست که یک لوگوی بد و بی کیفیت انتخاب کنید.

گذاشتن محبوب ترین محصولات و آخرین اخبار:

برای گذاشتن اخبار تخفیف ها و یا برنامه های آینده درباره محصولات صفحه اصلی بهترین جا می باشد. مشتریان باید به محصولات محبوب و جدید و همچنین قیمت های خاص سریع دسترسی پیدا کنند.

همچنین بیشتر مشتریان دوست دارند به جای تلف کردن وقت و گشتن در بین محصولات و مقایسه آنها با یکدیگر در صفحه اصلی به بررسی چند محصول جدید بپردازند.

تخفیف هدیه و ارسال رایگان :

مشتریان و مخاطبان در همان لحظه های ابتدایی تصمیم به ماندن و یا ترک یک وب سایت را میگیرند پس باید وب سایت شما آنقدری جذاب باشد که مخاطب را جذب کند. هیچ موردی به اندازه تخفیف در صفحه اول جذاب نیست . بسیاری از مردم در تخفیف ها بدون توجه خرید می کنند و اگر حتی چیزی را نیاز نداشته باشند نیز می خرند.

برخی دیگر از طریق ارسال رایگان یا ارسال هدیه جذب می شوند. این وعده ها باعث تحریک مشتریان برای خرید می شود.

فروشگاه های اینترنتی برای یک محدوده و منطقه نیست و تمام کشور را می تواند پوشش دهد به همین دلیل موضوع ارسال و حمل و نقل سفارشات مهم است. بعضی از سایت ها سعی می کنند یک حد وسطی را یا به عبارتی یک میانگین برای هزینه حمل در نظر بگیرند.

گاهی حتی ممکن است خریدهای اینترنتی ارزان تر از خرید از بوتیک ها و مغازه ها باشد به همین دلیل گرفتن حداقل هزینه حمل و نقل قابل قبول می باشد.

سبد خرید، فرم ثبت نام و فرم جستجو :

این سه آیکون معمولا در کنار هم و در بالای صفحه های سایت قرار گرفته اند. نمی شود یک سایت فروشگاهی باشد و سبد خرید نداشته باشد . همچنین برای مشتریان خود یک حساب کاربری ایجاد می کنند تا پیشینه خریدشان مشخص باشد و خریدهایی که قبلا انجام داده اند و همچنین فاکتورهای آنها موجود می باشد.

اگر فروشگاه اینترنتی شما بزرگ است و محصولات زیادی را در بر میگیرد داشتن فرم جستجو برای راحتی کاربران در پیدا کردن محصول مورد نظرشان بسیار مهم می باشد.

آیکون سیستم های پرداخت به چه صورتی باید باشد؟

وب سایت های فروشگاهی با خریداران زیادی سر و کار دارند که هر کدام از این سایت ها سیستم پرداخت خاصی را دارند. اما بهتر است گزینه های پرداخت برای کاربران قابل درک باشد.

فروشگاه های اینترنتی معمولا از پرداخت های آنلاین ، پرداخت در محل، پرداخت با کارت اعتباری و ... برای سیستم های پرداخت خود استفاده می کنند. این آیکون ها یا در بالای سایت هستند و یا در پایین صفحه در فوتر قرار میگیرند.

فروشگاه اینترنتی چیست؟

شماره تماس و گفت و گوی آنلاین :

در خریدهای آنلاین مشتریان با یک شبکه کامپیوتری در ارتباط هستند و اگر در حین خریدشان مشکلی پیش آید ترجیح می دهند با کسی صحبت کنند تا بتوانند مشکل را برطرف سازند به همین دلیل چت آنلاین و داشتن یک تیم پشتیبانی برای جواب دادن چت ها و حتی تماس های تلفنی از سرویس های مهم یک فروشگاه اینترنتی می باشد.

اگر فروشگاه شما به صورت ۲۴ ساعته باز است و امکان خرید وجود دارد باید سرویس پشتیبانی ۲۴ ساعته نیز داشته باشید تا اگر مشتری سوالی داشت به آن پاسخ بدهند.

علامت های اعتماد :

این علامت و آرم ها تصاویر کوچکی هستند برای تضمین امنیت و خرید از طرف سازمان های معتبر. این مجوز های رسمی اعتماد مشتریان را برای به اشتراک گذاشتن اطلاعاتشان جذب می کند.  کسانی که می خواهند از سایت شما خرید کنند اگر اطمینان پیدا کنند که درگاه پرداخت شما امنیت دارد بیشتر تمایل به خرید پیدا می کنند.

به جز این مورد توصیف جزئیات ، نظرات کاربران و مشتریان، منوهای خوب و ... برای دستیابی به یک شهرت و جذب مشتری بسیار نیاز می باشد.

لینک رسانه های اجتماعی :

۲۰٪ خریدهای آنلاین بعد از بررسی شبکه های اجتماعی انجام می شود. اینستاگرام و تلگرام بهترین منبع برای دریافت اطلاعات در مورد کالاها می باشند.

رسانه های اجتماعی بهترین راه اطلاع رسانی برای کسانی است که تنها آن ها را دنبال می کنند.

ارائه خدمات مناسب به مشتری :

از مواردی که برای هر خریدار بسیار مهم است میزان خدماتی است که در قبال خرید یک محصول به مشتری می دهد. مثلا یک فروشگاه بزرگ و خوب باید یک تیم پشتیبانی قوی برای مشتریان خود در نظر بگیرد تا بتوانند به سوالات مشتریان پاسخ دهند.

محتوی خوب :

یک فروشگاه آنلاین باید از محتوای خوب برخوردار باشد. محتوی خوب برای فروشگاه آنلاین یعنی توضیح کامل در مورد محصولات ، دسته بندی ها ، اطلاعات تماس، خلاقیت در محتوی و ... . محتوای خوب باعث جذب مشتری می شود زیرا علاوه بر اطلاعاتی که از سایت شما بدست آورده است از سایت نیز خرید می کند و به سایت شما وفادارتر می شود.

در نهایت می توان ویژگی های یک فروشگاه اینترنتی مناسب را به صورت زیر بیان کرد :

1.قابلیت تعریف بی نهایت کالا

2.قابلیت تعریف کالاهای فیزیکی و غیر فیزیکی

3.قابلیت بخش بررسی و نقد تخصصی محصولات

4.تعریف بسته بندی و قرار دادن برچسب برای هر کالا

5.عضویت در خبرنامه سایت

6.اضافه شدن یک کالا در سبد خرید تنها با یک کلیک

7. پشتیبانی و چت آنلاین

8.بارگذاری تصاویر برای هر کالا و تعریف گالری تصاویر

9. استفاده از رنگ های مناسب

10. قیمت های مناسب و مشتری پسند

11. تعریف روش های پرداخت

12. حفظ مشتریان و اهمیت دادن به آنها

کلام آخر :

در نهایت فروشگاه های اینترنتی و خرید های آنلاین امروزه رونق بیشتر از قبلی پیدا کرده اند و  تقریبا اکثر افراد به تکنولوزی روی اورده اند و ترجیح می دهند به جای رفت و امد در خیابان های شلوغ و گشتن به اینترنت سر بزنند و از خرید آنلاین انجام بدهند و این هنر شماست که چگونه آنها را به خود و سایتتان جذب کنید.

برای داشتن یک سایت فروشگاهی و سئوی سایتتان تا دیده شدن در صفحه اول گوگل ما در کنار شما هستیم. کافی است با ما تماس بگیرید.

فروشگاه اینترنتی چیست؟
فروشگاه اینترنتی چیست؟

امروزه بسیاری از افراد در ارتباط با فروش اینترنتی و فروشگاه های اینترنتی صحبت می کنند و کمکتر کسی را هست که با این واژه آشنا نباشد و یا حداقل یک بار اسم آن را نشنیده باشد.

با پیشرفت تکنولوژی و روی آوردن مردم به کامپیوتر و موبایل امروزه بهترین راه فروش ، از طریق اینترنت می باشد و بسیاری از کسب و کارها روش های سنتی خود را کنار گذاشته و به فروش اینترنتی روی آورده اند.

حال اگر شما هنوز با این واژه ها آشنایی ندارید ما در این مقاله توضیحاتی را به شما ارائه می دهیم.

فروشگاه اینترنتی چیست؟

فروشگاه اینترنتی وب سایتی است که اطلاعات مربوط به محصولات فروشگاه را به مخاطب نشان می دهد و با استفاده از یک اتوماسیون نرم افزاری امکان خرید محصولات را فراهم می کند. در این فروشگاه ها محصولات دسته بندی می شوند. و شما می توانید روی محصول مورد نظر خود کلیک کنید و اطلاعات و مشخصات مربوط به آن را مطالعه کنید و یا حتی آن را با دیگر محصولات مقایسه کنید و با دیدی باز خرید انجام دهید.

به بیانی دیگر فروشگاه اینترنتی وب سایتی است که امکان جستجوی کالای مورد نیاز، مقایسه کالاهای همسان، مشاهده نظرات کاربران  ، مطالعه مزیت ها و معایب کالا ، پرداخت اینترنتی و در نهایت خرید اینترنتی کالا را برای بازدیدکنندگان به وجود می آورد.

برای داشتن یک آنلاین شاپ باید یک سایت طراحی کنید ، تبلیغات انجام دهید ، کالا و خدمات را معرفی کنید ، ظاهری جذاب و زیبا برای سایت در نظر بگیرید و توضیحاتی بدهید که خواننده را متقاهد به خرید کالا کند.

برای داشتن یک سایت فروشگاهی با امکانات بی نظیر می توانید از پلتفرم ناپ کامرس استفاده کنید.

سبد خرید چیست؟

سبد خرید در تمام فروشگاه های اینترنتی وجود دارد و مانند سبد های واقعی در فروشگاه ها عمل می کند یعنی شما هر محصولی را که بخواهید خرید کنید می توانید به سبد خریدتان اضافه کنید و وقتی همه خرید تمام شد یکجا همه محصولات را سفارش دهید.

استفاده از سبد خرید بسیار ساده است و در صفحه همه محصولات یک دکمه افزودن به سبد خرید وجود دارد که از آن طریق می توان محصولات انتخابی را به سبد خرید انتقال داد.

انواع فروشگاه های اینترنتی کدام اند؟

1.فروشگاه های کالاهای فیزیکی : در این فروشگاه کالاهای قابل لمس و فیزیکی به فروش می رسد. این کالاها می تواند شامل : موبایل، لباس ، لوازم آرایش ، مواد شوینده و ... باشد.در این فروشگاه ها مشتری سفارش را ثبت و پرداخت می کنند و سپس کارمندان فروش نسبت به ارسال محصول اقدام می کنند.

2.فروشگاه های کالای دیجیتال : این فروشگاه ها فروشگاههای محصولات دانلودی یا مجازی هستند. این محصولات محصولاتی هستند که کاربرد بعد از پرداخت می تواند از طریق لینک ارسالی مواردی مانند پی دی اف، عکس ، موزیک ، فیلم و ... را دانلود کند.

فروش اینترنتی

انواع روش های پرداخت اینترنتی و خرید اینترنتی کدام است؟

1.پرداخت در محل : معمولا بیشتر کاربران این روش را انتخاب می کنند به دلیل اینکه کلاهبرداری زیاد شده مردم کمتر به پرداخت های آنلاین اعتماد می کنند مگر آنکه قبلا از آن خرید کرده باشند ویا کسی به انها معرفی کرده باشد در غیر اینصورت انها روش پرداخت در محل را انتخاب می کنند. در این حالت محصول را از فروشگاه با پیک یا پست در محل مشتری تحویل می دهند و سپس هزینه را دریافت می کنند.

2.پرداخت آنلاین یا اینترنتی : در این روش شما بعد از انتخاب محصولات فاکتور خرید را پرداخت می کنید و بعد کالا برای شما ارسال می شود. در فروشگاه هایی که کالای دیجیتال می فروشن راه دیگری وجود ندارد اما در فروشگاه هایی که کالای فیزیکی میفروشن میتواند یکی از گزینه های پرداخت باشد.

مزایای خرید از فروشگاه های اینترنتی چیست؟

1.کاهش ترافیک

2.حذف مراجعات حضوری

3.کاهش آلودگی صوتی

4.ثبت سفارش در چند دقیقه

5.امکان مقایسه محصولات با یکدیگر

6.عدم نیاز به حمل کالای خریداری شده

7. تحویل کالا درب منزل یا محل کار

8.پرداخت در محل پس از تحویل کالا

9.دارای ضمانت تعویض کالا

معایب خرید اینترنتی چیست؟

1.اگر کالای فیزیکی خریداری کرده باشید ممکن است ایراداتی داشته باشد که بعدا فروشگاه اینترنتی مسئولیت آن را نپذیرد.

2.ممکن است بعضی ها بخواهند از این طریق کلاه برداری کنند.

3.برای خرید کالایی مثل لباس و کفش ابتدا باید آن را پوشید و جنس آن را دید بعد خرید کرد چون ممکن است با عکسش کلی تفاوت داشته باشد.

چند نکته مهم امنیتی در ارتباط با خرید اینترنتی :

1.نماد اعتماد الکترونیک : این نماد یک گواهینامه از طرف وزارت صنعت معدن جمهوری اسلامی ایرانی صادر می شود . پروسه گرفتن این نماد رد شدن از هفت خان رستمه و هر کسی به راحتی نمی تواند این نماد را داشته باشد چون شرایط و مدارک خاصی نیاز داد. پس یکی از مواردی که برای اطمینان به سایت می توان در نظر گرفت همین نماد الکترونیک می باشد.حتما روی نماد اعتماد کلیک کنید تا مطمئن شوید که تقلبی نیست.

2.امکان پرداخت در محل : کسی که بخواهد با پست کارکند باید مدارک کاملی را ارائه دهد پس از فروشگاهی با پست کار می کند میتوانید بهش اعتماد کنید.

3. شهرت فروشگاه اینترنتی : کسی که تبلیغات می کنه نمی تونه کلاهبردار باشه در ضمن تبلیغات در تلویزیون به راحتی تبلیغات در اینترنت و روزنامه نیست و کسی که تبلیغات می کنه اهداف بزرگ تر از دزدی داره.

کلام آخر :

با وجود همه اینها ممکن است برخی افراد خرید آنلاین را ترجیح ندهند و دوست داشته باشند به فروشگاه بروند و از نزدیک خرید انجام دهند و در میان جمعیت قدم بزنند. بیشترین دلیل این است که نگرانند که کالای خریداری شده کیفیت پایینی داشته باشد.

شما می توانید با طراحی یک سایت فروشگاهی با ناپ کامرس امکانات خوبی را در اختیار مشتری قرار دهید. همچنین ما می توانیم بهینه سازی سایت شما را نیز برعهده بگیریم و به شما برای دیده شدن سایتتان کمک کنیم. با ما در تماس باشید.

انواع فروشگاه اینترنتی و تجارت الکترونیک را می شناسید؟
انواع فروشگاه اینترنتی و تجارت الکترونیک را می شناسید؟

انواع فروشگاه اینترنتی و تجارت الکترونیک :

فروشگاه اینترنتی یک سایت معمولی است با امکان خرید و فروش آنلاین محصولات فیزیکی و دیجیتال و یا برخی از خدمات به مشتریان. این فروشگاه ها همیشه و هر لحظه در دسترس می باشند و مشتریان آنها می توانند از هر نقطه باشند و محدودیتی در این خصوص نیست و همچنین محدودیتی برای تعداد کم و یا زیاد بودن مشتریان نیست.

در این فروشگاه ها مشتری قدرت مقایسه و انتخاب بیشتری دارد و همچنین توانایی بررسی و مقایسه محصولات فروشگاه های مختلف را نیز دارند و می توان ساعت ها به بررسی آن پرداخت.

هر فروشگاه اینترنتی آنلاین باید مشخصه هایی امتحان شده داشته باشد تا به محبوبیت برسد بعضی از آنها شامل :

1.سهولت در دسترسی

2.جذابیت ظاهری و گرافیکی

3.عکس های متناسب با محتوا

4.ریسپانسیو بودن سایت

5.سرعت بالا و سئوی مناسب

6.سهولت در استفاده از امکانات مختلف سایت

7.ایجاد اعتماد در مشتریان

اگر به تازگی تصمیم گرفتید که یک فروشگاه اینترنتی راه اندازی کنید بهتر است از یک پلتفرم ساده تر شروع کنید . کم کم آنرا گسترش دهید. چندین مدل فروشگاه ساز اینترنتی وجود دارد که شما بسته به نیازتان و میزان فروش و محصولی که می خواهید بفروشید فروشگاه خود را انتخاب کنید و کم کم آن را توسعه دهید. اما بهترین آنها ناپ کامرس است.

دو شاخص برای دسته بندی مورد توجه قرار می گیرد :

1.انواع کالای موجود در فروشگاه اینترنتی

2.ماهیت دو طرف معامله خرید و فروش

فروشگاه های اینترنتی طبق انواع کالاهای موجود به اینگونه طبقه بندی می شود:

کالاهای دیجیتالی مانند عکس، فیلم، انواع نرم افزار و ...

کالاهای فیزیکی مانند لوازم منزل، لوازم التحریر و ...

کالاهای خدماتی مانند رزرو و فروش بلیت ، فروش بیمه و ...

با نگاهی به این دسته بندی با چالش های آنها آشنا می شوید مثلا برای کالاهای تجاری ، حمل و نقل مسئله مهمی و چالشی بزرگ است اما فروش کالاهای دیجیتال راحت تر است.

برای رزرو هتل ها باید مواردی مانند محل هتل، خالی بودن اتاق ها ، نوع سرویس، تاریخ تحویل ، نحوه کنسل کردن و ....

فروشگاه ساز اینترنتی

در فروشگاه های اینترنتی طرفین معامله معمولا فروشندگان و مشتریان می باشند به همین دلیل انواع فروشگاه های اینترنتی آنلاین به شکل زیر دسته بندی می شوند :

۱. فروشگاه اینترنتی B2B

۲. فروشگاه اینترنتی C2B

۳. فروشگاه اینترنتی C2C

۴. فروشگاه اینترنتی C2B2C

۵. فروشگاه اینترنتی G2B

۶. فروشگاه اینترنتی G2G

۷. فروشگاه اینترنتیG2C

۸. فروشگاه اینترنتی B2G

فروشگاه آنلاین B2B :

زمانی که دو طرف معامله فروشنده باشند فروشگاه B2B گفته می شود. اندازه و سود این نوع معاملات می تواند زیاد باشد . مانند فروشگاه های ناپ کامرسی که می توانند B2B نیز باشند.

فروشگاه اینترنتی C2B  :

این فروشگاه نوعی معامله و تجارت نابرابر است . به صورتی که مصرف کننده یا مشتری، شرایط خود را به فروشنده یا طرف دوم اعلام می کند و فروشنده، پیشنهادات خود را به مشتری ارائه می دهد.

به عنوان مثال می توان مشاور املاک آنلاین را مثال زد که مشتری شرایط و نیازهای خود را در سایت ثبت می کند و مشاور املاک با توجه به مشخصات ثبت شده منزل مورد نظر را به آنها پیشنهاد می دهد.

فروشگاه اینترنتی C2C :

این نوع فروشگاه آنلاین یعنی ارتباط مشتری با مشتری یعنی مشتریان آن می توانند اجناس و خدمات را به مشتریان دیگر بفروشند.

کلام آخر :

در این مقاله با انواع تجارت الکترونیک آشنا شدید حالا اگر می خواهید یک فروشگاه اینترنتی راه اندازی کنید بهتر است این نکته را بدانید که ناپ کامرس یکی از بهترین و حرفه ای ترین ابزارهاست .

ناپ کامرس یک فروشگاه ساز اینترنتی است و برای همین هدف ساخته شده است و قابلیت های بسیاری دارد و می توان به دلیل اپن سورس بودن آن را مطابق با سلیقه مشتری شخصی سازی کرد.

شما می توانید با استفاده از ناپ کامرس موجودی ها را مدیریت کنید، میزان فروش و سود و هزینه را کنترل کنید، انواع جشنواره ها و تخفیف ها را به مشتریان خود ارائه دهید و هر امکاناتی که برای یک فروشگاه اینترنتی نیاز دارید در اختیارتان قرار میدهد.

همین امروز فروشگاه اینترنتی خود را راه اندازی کنید مجموعه ناپ ناپ شما را در رسیدن به حدفتان همراهی خواهند کرد.با ما همراه باشید.